一年一度的雙十一節(jié),可以說是物流業(yè)一年中最繁忙、貨運量最多的日子,許多物流企業(yè)為了備戰(zhàn)雙十一,提前招工、培訓(xùn)、召開動員大會。來自天貓的一組數(shù)據(jù)顯示,在11日凌晨零點,3分鐘成交額超過10億人民幣,14分超過50億人民幣,38分已經(jīng)超過100億人民幣,當日總成交額達到571億人民幣,再次刷新了平臺交易記錄。
多位業(yè)界專家認為,中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的不斷推進,使作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成的物流業(yè)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展空間。而在降低社會物流總成本、提高物流運行效率的總體思路下,中國物流行業(yè)從傳統(tǒng)物流服務(wù)向系統(tǒng)集成服務(wù)轉(zhuǎn)變的過程,將為國際企業(yè)提供更多的“淘金”機會。
于是,多家電商及第三方倉儲物流配送中心也加緊步伐,加大物流自動化設(shè)備的投入使用:
中聯(lián)網(wǎng)倉主要為電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)及零售行業(yè)提供一體化倉儲物流配送服務(wù)及系統(tǒng)設(shè)計、優(yōu)化、運營、集成服務(wù)?!坝捎陔p11期間的訂單是在瞬間產(chǎn)生,對系統(tǒng)、人員、現(xiàn)場操作來講都是非常大的挑戰(zhàn)。”中聯(lián)網(wǎng)倉的總裁王俊杰告訴記者,目前公司的系統(tǒng)能支撐的發(fā)貨量是16個小時發(fā)貨200萬件商品,在這期間,整個IT團隊都要做到24小時維護。相比依然完全靠人工分揀的快遞公司,中聯(lián)網(wǎng)倉的優(yōu)勢明顯突出。
“華東一號”與眾多電子商務(wù)企業(yè)深度合作,定制高效的第三方倉儲和物流服務(wù),全力備戰(zhàn)網(wǎng)購物流高峰。據(jù)了解,由上海杜隆實業(yè)投資建造的“華東一號”目前每日的訂單處理能力為20萬單,每日單一商品處理量可達120萬件,二期工程完工后,每日訂單處理量將躍升至80萬單。“華東一號”軟硬件系統(tǒng)實時對接各大電商平臺和物流運輸企業(yè),網(wǎng)購用戶下單后,軟件自動獲取訂單信息并控制自動化設(shè)備執(zhí)行出庫,平均訂單履行時間僅為十分鐘。系統(tǒng)內(nèi)還設(shè)置了多重執(zhí)行策略和數(shù)據(jù)模型,能夠智能地對電商發(fā)出的操作指令進行充分優(yōu)化,保證倉儲物流配送鏈條的高效率。
亞馬遜全力備戰(zhàn)雙十一。今年亞馬遜除了加強覆蓋能力之外,還將美國運營中心的一些技術(shù)也引入了中國市場。比如在貨物分揀方面,目前國內(nèi)如京東等B2C電商物流中心主要采用自主開發(fā)的任務(wù)分配系統(tǒng)和自動化輸送設(shè)備,通過輸送帶取貨。亞馬遜運營中心則主要使用機器人Kiva,自動識別貨架,并根據(jù)數(shù)據(jù)計算耗時最短的機器人運貨路線,人力成本更低。亞馬遜今年提出了解決方案,調(diào)配不同的交通工具,并且增加了三倍運力,24小時在各大干線網(wǎng)絡(luò)運作,以緩解壓力。
為了完美售后服務(wù),阿里巴巴也在物流方面加大投入。阿里巴巴領(lǐng)頭的菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)今年也開始運用大數(shù)據(jù),根據(jù)天貓交易瀏覽量、收藏等用戶行為判斷是否產(chǎn)生訂單,通過后臺設(shè)計出基本的物流鏈以盡力控制每家快遞公司每條線路的日包裹量。不過不同于亞馬遜全封閉式地把控消費者從瀏覽、點擊、購買、支付、配送、服務(wù)的每個環(huán)節(jié),阿里巴巴在物流上采取了與各家物流、倉儲公司合作聯(lián)運的模式。
物流業(yè)相比其他產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)仍然是新興產(chǎn)業(yè),這一特點決定了其擁有巨大的技術(shù)與設(shè)備需求。事實上,與起步較早的國家相比,國內(nèi)物流業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成型晚,體系不完善,隨著其視野的不斷開拓和發(fā)展步伐的逐漸加快,對于先進技術(shù)的需要也會隨之逐漸由潛在需求轉(zhuǎn)為顯性、迫切的需求,類似雙十一電商大促銷,更加考驗了物流業(yè)的自動化水平。與其它已經(jīng)成型多年的產(chǎn)業(yè)相比,其需求潛力更為可觀。所以說物流業(yè)自動化、智能化升級迫在眉睫,也將引導(dǎo)物流業(yè)發(fā)展的新趨勢。