剛剛過去的端午節(jié),一個名叫小冰的虛擬女孩被宣布壽終正寢。近日,微軟Bing搜索中國團隊推出了一款智能聊天機器人微軟小冰,這款產(chǎn)品以一個虛擬女孩的形象出現(xiàn),用戶將小冰賬號拖進微信群中,就可以實現(xiàn)人機對話。通過對聊天群內(nèi)的聊天記錄進行大數(shù)據(jù)分析和自主學(xué)習(xí),小冰可以輕松地與用戶找到共同語言,因此短短幾天,就吸引了幾百萬的用戶。但很快,微信團隊卻因違規(guī)操作、危害用戶安全等原因很快封殺了這一賬號。
小冰,又變聰明啦。還是你教得好。小冰,今天最開心的事情是什么。群里發(fā)紅包!在一個100多人的聊天群里,這樣的對話并非發(fā)生在兩個熟識的朋友之間,而是一名真實的微信用戶和一個虛擬女孩小冰的對話。端午節(jié)假期前夕,無數(shù)個微信聊天群都加入了一個名叫小冰的成員。小冰以個人微信賬戶的形式出現(xiàn),用戶通過必應(yīng)官網(wǎng)認領(lǐng),將小冰加為微信好友并拉到微信群中,就可以開始人機對話。除了聊天,小冰還有群提醒、百科、天氣、交通指南、餐飲點評等功能。
然而,上線60多個小時之后,不少用戶發(fā)現(xiàn),小冰無法再回復(fù)微信了。隨后,微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院發(fā)布聲明,稱騰訊公司已經(jīng)全面封殺微軟‘小冰’。騰訊公司也在跟進聲明稱微軟小冰有違規(guī)行為,因此依照平臺規(guī)范對此事來進行處理。
還沒來得及聊天,微軟‘小冰’就死了,享年0.008歲。一些用戶發(fā)出感慨。與此同時,也有用戶抱怨小冰因為自動學(xué)習(xí)群聊天記錄,對群內(nèi)成員信息的掌握達到了讓人害怕的程度。
根據(jù)騰訊的公告,封殺小冰的主要原因是接到用戶關(guān)于‘小冰’是否泄漏隱私的大量詢問,經(jīng)過微信團隊查證之后,微軟小冰存在模擬用戶操作,誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等違規(guī)行為,為了保護用戶體驗和安全,微信團隊依照平臺規(guī)范對此事進行處理。在互聯(lián)網(wǎng)專家項立剛看來,作為平臺的管理者,微信對一切應(yīng)用進行把關(guān),無可厚非。